La chiusura degli sportelli Abbanoa a Sassari e Alghero.
Oggi, martedì 20 gennaio, il servizio di Front Office di Abbanoa subirà alcune modifiche a Sassari e Alghero a causa di un’assemblea sindacale dei dipendenti del Distretto 6. Nel pomeriggio gli sportelli rimarranno chiusi, mentre la mattina il servizio alla clientela sarà garantito dalle 8:15 alle 14:30 a Sassari e dalle 8:15 alle 12:30 ad Alghero.
Nonostante la chiusura pomeridiana, i clienti possono comunque accedere a tutti i servizi “a chilometro zero”, senza la necessità di recarsi fisicamente agli sportelli. Attraverso lo Sportello Online disponibile sul sito www.abbanoa.it o tramite l’app Abbanoa, scaricabile su smartphone e tablet Android e iOS, è possibile eseguire numerose operazioni, consultare l’estratto conto e ricevere informazioni o soluzioni ai problemi relativi alla propria fornitura. Una telefonata al numero verde 800/062692, gratuito da rete fissa, consente ulteriori chiarimenti e assistenza. All’interno dello Sportello Online, la Cartella Cliente permette inoltre di consultare tutti i documenti legati alla propria fornitura, dai contratti alle comunicazioni, dagli esiti delle richieste ai solleciti di pagamento.
Il servizio di segnalazione guasti, attivo 24 ore su 24 al numero 800/022040, rimane a disposizione di chi desidera comunicare eventuali rotture o disservizi, garantendo tempi di intervento rapidi. Anche il canale mail, tramite l’indirizzo info@abbanoa.it, consente di ricevere informazioni, richiedere rateizzazioni o eseguire operazioni commerciali come volture, subentri, attivazioni e cessazioni, confermando l’impegno dell’azienda nel fornire servizi efficienti e accessibili a distanza.
