Il numero unico per le cure non urgenti a Sassari.
Nel territorio di competenza della Asl di Sassari prende avvio il Numero Europeo Armonizzato 116117 dedicato alle cure mediche non urgenti, attivato dall’Azienda Regionale per l’Emergenza Urgenza Sardegna. L’implementazione del servizio si inserisce nel percorso di rafforzamento dell’assistenza territoriale e diventa operativa grazie alla collaborazione tra Areus, le Direzioni della Asl Sassari e il Dipartimento Sanità Digitale e Innovazione Tecnologica di Ares.
Il servizio risulta già attivo nell’intero distretto telefonico 079, consentendo agli utenti di entrare in contatto in maniera gratuita con la Centrale 116117 tutti i giorni e a qualsiasi ora, per richieste di assistenza sanitaria non urgenti, ma anche per ricevere informazioni e orientamento sui servizi socio sanitari presenti nella Asl o sulle procedure relative alla scelta e alla revoca del medico di medicina generale e del pediatra di libera scelta. La centrale è inoltre collegata al sistema dell’emergenza 118, così da permettere eventuali passaggi rapidi della chiamata quando la situazione lo richiede.
“Con questa ulteriore implementazione nella Asl di Sassari, che arriva dopo quella nelle Asl di Sulcis Iglesiente, Ogliastra, Nuoro, Oristano e Gallura facilitiamo l’accesso ai servizi sanitari e sociali territoriali a circa un milione di cittadini sardi – spiega il commissario straordinario di Areus Angelo Maria Serusi -. Un servizio importante che si integra con quelli attivi nelle Asl sarde, ricomprendendo anche l’operatività integrata nelle nuove Case della Comunità, con i servizi per la Continuità Assistenziale e la consulenza infermieristica fornita dal personale del 116117“.
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Per quanto riguarda la fase iniziale dell’attivazione nella Asl di Sassari, il Project Manager del Nea116117 Alessandro Bianchi chiarisce che “in questa fase, l’avvio nella Asl di Sassari riguarderà 28 postazioni della ex Guardia Medica”. Viene inoltre specificato che il bacino interessato comprende circa 315.460 abitanti che fanno riferimento ai distretti socio sanitari di Sassari, Alghero e Ozieri e che il servizio è pensato per garantire una risposta più tempestiva e continua nell’arco della giornata: “Per loro, il Numero Europeo 116117 garantirà un servizio più tempestivo. Una porta sempre aperta al sistema sanitario regionale grazie alla certezza della risposta in qualsiasi ora della giornata”. Lo stesso Bianchi aggiunge che l’obiettivo del programma, in linea con le attività previste dall’azienda, è quello di estendere progressivamente il servizio all’intero territorio regionale, riducendo al tempo stesso il ricorso improprio ai pronto soccorso per situazioni che non richiedono un intervento immediato.
Soddisfazione per l’attivazione del servizio arriva anche dal direttore generale della Asl di Sassari, Antonio Lorenzo Spano, che sottolinea come l’iniziativa incida sia sull’accesso dei cittadini alle informazioni sia sull’organizzazione interna del sistema sanitario: “Se da un punto di vista del cittadino, il Numero unico semplifica il processo di informazione e gestione della problematica, dal punto di vista sanitario ci troviamo dinanzi all’ottimizzazione di processi complessi che, attraverso un ecosistema interconnesso, consente la razionalizzazione di interventi e di risorse, che consentono di alleggerire il carico di lavoro del medico, direttamente coinvolto solo nel momento della diagnosi”.